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发表于 2026-7-6 23:24 · 四川
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这是我今天发送给 XBOX 所有员工的重要邮件:
团队,
我们即将开始 XBOX 历史上最具重大意义的调整。在仔细考虑后,我做出了艰难决定,将在 FY27 全年减少约 3,200 名团队成员。这将包括今天约 1,600 个职位的裁撤,此外,四家工作室将脱离 XBOX 转至新管理层。我认识到,一年期的调整会带来额外挑战。不幸的是,不可能在一日内完成所有必要的变革,我想直言不讳地说明规模。
我知道这很痛苦。这些变革将直接影响到那些倾注创意建设 XBOX 的人们。许多人通过收购加入我们,其他人则是被我们招募而来,或是因为热爱这个行业和 XBOX 而主动寻求加入。今天这些决定并不反映他们的才华或奉献精神。
我们当前的业务并不健康。我们运营的利润率比同类平台和发行业务低 3–10 倍。我们进入第九代时,安装用户基数较小,而成本结构较高。为了增长,我们押注于 Game Pass、多平台以及更广泛的内容组合。这些业务确实创造了有意义的价值的,但增长速度不如我们预期。随着这种情况发生,我们的核心业务减弱了,我们又增加了更多团队、更多投资和更多时间,希望获得更好的结果。现在,整个行业正面临历史上最严重的硬件危机。我们必须重置 XBOX。
首先,我们将重置我们的内容组合。
自 2018 年以来,我们积极扩展了工作室组合,而行业每月发布的游戏数量如今已超过过去十年的总和。我们现在不仅要与最大的发行商竞争,还要与小型独立工作室竞争。拥有每一家优秀的独立工作室既不可能也不可取。我们还认识到,我们并非每种类型工作室的最佳归宿;在典型的一年里,我们每投资一美元就亏损 64 美分。随着我们重置 XBOX,我们将通过提供开放的开发工具和受众,帮助独立创作者成功实现他们的愿景。
Compulsion Games 和 Double Fine Productions 将回归管理层,并转型为独立工作室,携其 IP、目录以及下一款游戏的开发跑道。Ninja Theory 和 Undead Labs 已达成条款,加入新所有者,并获得资金以完成并扩展 Senua 和 State of Decay 3。在法国,Arkane 的管理层已开始与工会进行必要的磋商,以审查潜在的战略选项。
我们还在其他部门进行裁员,在某些情况下,将投资转向更高优先级的项目。这些变革在 Activision、Bethesda/ZeniMax、Blizzard、King、Mojang 和 XBOX Game Studios 中的规模各异。我们的一方公开宣布的游戏或项目均未因这些裁员而取消。
此外,Mojang 和 King 现在将直接向我汇报。这两家工作室日益成为平台,按月活跃玩家数计是我们中最大的。他们为 XBOX 带来了关键的地理、人口统计和差异化优势。
其次,我们将重置我们的平台。
我们知道,优秀的技术是通过简化而非扩大来变得更好的。今天,在公司某些部门,工作需经过多达 14 层的管理层。我们的平台团队比本代初扩大了 40%,即使我们的玩家基数和游戏时间已下降。这种复杂性放缓了决策,模糊了责任,并使为玩家交付变得更难。随着我们重置 XBOX,我们将简化。
我们将把管理层减少至不超过 5 层,并在可能的情况下减少至 3 层。我们将通过更扁平的组织实现成功,该组织围绕制造者(专注于构建的个人贡献者)、玩家-教练(在发展团队的同时保持深度参与工作的领导者)和直接负责个人(DRIs,拥有关键决策和结果的所有者)构建。而且,我们将简化跨工具的工作方式,通过更清晰的代码库、共享服务以及减少 50% 的供应商支出。
第三,我们正在重置我们的运营方式。
随着 XBOX 员工规模的增长,我们变得更加碎片化。团队、工作室和职能往往独立运作,这使得朝着共同目标努力、做出正确权衡并完成任务变得更难。
我们首次设立首席运营官,负责内容、硬件、平台和服务端到端的损益责任。Helen Chiang 已晋升至此职位,并将直接向我汇报。在 XBOX 近二十年的生涯中,Helen 帮助构建了我们一些最重要的业务,从 XBOX Live 到领导 Mojang 和 Minecraft 系列。她将把我们的业务整合到一个运营模式下,确保我们做出明确的决策,从成功与失败中学习,并对结果负责。
感谢 Dave McCarthy,他在 XBOX 服务 17 年后退休。Dave 在构建数百万玩家每天依赖的平台中发挥了决定性作用,并是我们 XBOX 历史上许多重大时刻的可靠伙伴。我们祝他一切顺利。
这些变革是为了 XBOX 的更大未来,而不是更小。下一个十年游戏产业将比以往任何时候都更大、更全球化、更具创意。今年,我们对 XBOX 的投资将达到以往最高水平,但我们将以更大的专注、更大的纪律和更大的清晰度进行投资,一切服务于让 XBOX 成为世界玩乐与创作的场所。
我希望 XBOX 成为少数每天娱乐超过十亿人的公司之一,并为每个人提供创作与连接的机会。我知道我们能实现这个目标。XBOX 拥有娱乐历史上许多最受欢迎的系列,全球各地拥有才华横溢的工作室,我们将在 2027 年回归增长。
历史上充斥着将长寿误认为必然的公司。我们不会成为其中之一。
Asha |
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