淘宝退款处理4个月了，还没有结果，怎么办？？大家帮忙啊5月1日更新

肌肉达人 · 发表于 2009-4-30 15:56 · 日本

下面是引用newasimov于2009-04-30 15:54发表的:
可能双发都提出证据，淘宝到现在也无法判断谁对谁错

我已经明确指出衣服有质量问题，叫卖家给客服衣服看

估计卖家不敢，那就应该给我退款，没什么可说的

不知道为什么会拖这么久

我打电话试试吧

一般打不通。。。

显示全部楼层 · 发表于 2009-4-30 15:56 · 上海

打电话投诉啊～～～～

newasimov · 发表于 2009-4-30 15:57 · 广东

我猜，如果卖家一直不干第二步，那就一直“卡”下去

newasimov · 发表于 2009-4-30 15:58 · 广东

下面是引用newasimov于2009-04-30 15:56发表的:
卖家在收到退货时，对货物有异议，请在收到货后的2天提出并及时上网更改退款状态，声明收到的货物有异议，同时请卖家在7个工作日内上传凭证：
1）对于表面有异议而且又是本人签收得情况下，上传承运方红章书面证明
2）商品损坏已经影响二次销售的情况下，提供有效的检测凭证，以证明收到的货物有质量问题。

我猜，如果卖家一直不干第二步，那就一直“卡”下去

肌肉达人 · 发表于 2009-4-30 15:59 · 日本

下面是引用newasimov于2009-04-30 15:58发表的:

我猜，如果卖家一直不干第二步，那就一直“卡”下去

客服是***？不敢救证明衣服却是有问题啊

有什么可说的

给他4个月时间也够意思了吧

arick2004 · 发表于 2009-4-30 16:00 · 北京

4个月~~~~~~~~~~~够长的~~~~~~~~~~~~

newasimov · 发表于 2009-4-30 16:00 · 广东

不过也要在7个工作日内上传凭证的。。。。。。。。。。

似乎也拖不了

帝国皇帝 · 发表于 2009-4-30 16:01 · 上海

一切规定都是可以变的。。只要你够闹。。够有耐心。。。。服务行业的就怕你曝光。。就怕你砸他们的牌子。。只能说到这里了。。LZ自己领会了。。

永远的她 · 发表于 2009-4-30 16:03 · 北京

投訴吧。。。。。。。。

houjingdu · 发表于 2009-4-30 16:04 · 江苏

从不上淘宝　　　　　　　　　　

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