因为没有续费，账号被封

liroge77 · 发表于 2017-7-27 16:06 · 北京

账号被封，邮件咨询了SONY客服说是因为我的信用卡失效，不能续约会员。客服给我的答复是我买plus会员的时候，里面有一条是自动续约下一年会员，所以我如果不购买就是违约。现在回复账号必须付款购买下一年plus会员

坦率说之前倒是无所谓，后来听到他们如此强硬的土匪逻辑实在受不了。你凭什么因为会员不续约就封号？想了解是否大家有遇到类似问题？我去哪儿可以投诉

魂淡放开那妹汁 · 发表于 2017-7-27 16:14 · 山东

不续约就封号？从来没听说过还有这种操作

显示全部楼层 · 发表于 2017-7-27 16:14 · 广东

第一次听说0 0
哪个服的

328928249 · 发表于 2017-7-27 16:15 · 重庆

客服这样说的？。。

wildpan · 发表于 2017-7-27 16:15 · 吉林

怎么买的？有特殊折扣？

tsingchen · 发表于 2017-7-27 16:16 · 江苏

大概理解楼主的意思了，先自动续了会员，划了信用卡，结果因为信用卡问题没有扣款成功，然后会员已经开了，费用没扣上，酒把楼主的帐号给封了。

说白了就是官方不给退“一年自动订购的会员”这项购买。

安息不二 · 发表于 2017-7-27 16:19 · 云南

截个图来看看啊，没见过啊

lwhliva · 发表于 2017-7-27 16:21 · 广东

无证无据无图

下载王 · 发表于 2017-7-27 16:29 · 广东

这也是神奇信用卡扣款失败还能把会员续了 …

dvggj · 发表于 2017-7-27 16:31 · 北京

没续费最多会免游戏不让玩，账号被封估计是信用卡问题。

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