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楼主: liroge77

因为没有续费,账号被封

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征服者

结婚真TMD累

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发表于 2017-7-29 07:38  ·  湖南 | 显示全部楼层
正常来说使用信用卡扣款不成功也不至于封号吧,除了黑卡之类的,那如果真是这样那就是所谓的抢到强盗逻辑

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发表于 2017-7-29 07:40  ·  上海 | 显示全部楼层
windowsrou 发表于 2017-7-29 07:36
我的意思我也是绑定的,我也是卡里没钱了,没封号

我的意思是他自动续费成功了,然后从他信用卡里实际划钱失败了(类似黑卡)

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发表于 2017-7-29 07:43  ·  广东 | 显示全部楼层

因为没有续费,账号被封

windowsrou 发表于 2017-7-29 07:38
正常来说使用信用卡扣款不成功也不至于封号吧,除了黑卡之类的,那如果真是这样那就是所谓的抢到强盗逻辑 ...

他是成功扣款了,但款项要2-3天才能到账的,这个时候lz 自(no)作(zhuo)聪(no)明(die)的去冻结了款项、被当作黑卡封了,不能说lz活该,但只能说是reasonable的事

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发表于 2017-7-29 09:12  ·  广东 | 显示全部楼层
对于LZ的遭遇不予评价,但对于索尼自动续费系统坚决差评。
既然合约里有说明,你可以有自动续费,但如果我手动关闭了,除非我再次手动开启,他就应该一直处于关闭状态。
但现在是每次续费都会默默开启。这并不是我看不看合约的问题。因为我已经手动关闭了,我自然认为应该是关闭状态。
就比如说你手机被开通了一项收费服务,你打客服或发短信取消了。手机欠费后再次交费,这项收费服务又被默默打开然后默默扣费,你认为这是合理的吗?

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 楼主| 发表于 2017-7-29 12:43  ·  北京 | 显示全部楼层
本帖最后由 liroge77 于 2017-7-29 12:59 编辑
tddxldp 发表于 2017-7-29 12:22
是不是消费陷阱,合不合法,你说了不算

全世界都是这样


拜托你也是消费者,迟早你也会遇到类似事情。
另外,买服务的时候我还真的就是没看到有这个条款,千真万确的没有看到。

扣款的时候是一个奇怪的账户,并不是SONY。货币也不是人民币也不是港币,好像单位是GB还是什么。我说过当时刚刚从泰国回来,泰国住的酒店是必须拿着信用卡去复印,大家都懂这样的后果。结果下了飞机就收到一个奇怪的账户和奇怪的币种的付款。当然你可以说全世界酒店都是这样的,必须复印信用卡,要不爽就别住。我记得提出给现金押金它们都不答应,泰国也是奇葩

另外,还想请教如何分辨我是不是港服,现在进不去PSN,我也记不得了。这个充值卡是淘宝买?

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 楼主| 发表于 2017-7-29 12:54  ·  北京 | 显示全部楼层
月神之舞 发表于 2017-7-29 09:12
对于LZ的遭遇不予评价,但对于索尼自动续费系统坚决差评。
既然合约里有说明,你可以有自动续费,但如果我 ...

曾经被爱奇艺自动续费过一次,为了一部剧买了一个月会员。第二个月自动扣费,打电话给客户说你选择了自动续费。。。。。。其实都是默认选项。大家可以去百度搜一下多少人在吐槽此事

最搞笑的是我要取消还必须有复杂的过程,就一个识别码输入了无数次,根本看不清楚是什么。网上还特地推出了取消自动续费的攻略

因为类似的默认,商家会额外赚多少钱不得而知,但我相信它们一定是有意而为之。

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发表于 2017-7-29 12:59  ·  广东 | 显示全部楼层
人给你开了会员你不交钱可不给你封了么……不好好看协议就点确认这真怪不了别人

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发表于 2017-7-29 13:02  ·  北京 | 显示全部楼层
看看是不是你的plus会员已经续约了下一年,然后psn去信用卡扣款,发现扣不到。所以就把你账号封了


如果是这个流程的话,确实没什么办法只能交钱了。sony没有什么退款的服务,太挫了
该用户已被禁言

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发表于 2017-7-29 13:08  ·  广东 | 显示全部楼层
手机号被封,电话咨询了移动客服说是因为我的信用卡失效,不能续约。客服给我的答复是我买移动卡号的时候,里面有一条是付话费才能成为他们客户,所以我如果不付话费就是违约。现在回复手机号必须付款购买话费

坦率说之前倒是无所谓,后来听到他们如此强硬的土匪逻辑实在受不了。你凭什么因为不付话费就封手机号?想了解是否大家有遇到类似问题?我去哪儿可以投诉
该用户已被禁言

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发表于 2017-7-29 13:09  ·  台湾 | 显示全部楼层
liroge77 发表于 2017-7-29 12:54
曾经被爱奇艺自动续费过一次,为了一部剧买了一个月会员。第二个月自动扣费,打电话给客户说你选择了自动 ...

那你点已确认已经阅读条款的框框算不算欺骗行为?字写在那里不读怪谁?
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