因为没有续费，账号被封

420X · 发表于 2017-7-28 01:48 · 广东

看完评论感觉学到了好多嘿科技
不知道这种会员账号给机器认证
其他账号能否享受会员联机服务

Forwardiego · 发表于 2017-7-28 01:52 · 广东

吓得我看了下，马上关闭自动续费

aizhifeng · 发表于 2017-7-28 02:15 · 湖北

tsingchen 发表于 2017-7-27 16:16
大概理解楼主的意思了，先自动续了会员，划了信用卡，结果因为信用卡问题没有扣款成功，然后会员已经开了， ...

赞同你的说法

moggle · 发表于 2017-7-28 09:07 · 辽宁

请问你钱付了吗，没付却有会员，应该封你

卡米莉亚 · 发表于 2017-7-28 13:29 · 山东

很正常的，绑了信用卡自动续费时未支付成功就是会封，之前有几个朋友都碰到过这个情况。

人工智障 · 发表于 2017-7-28 13:37 · 四川

你被索尼认定成黑卡了吧，把钱付了就可以解封。

zkbskcwi · 发表于 2017-7-28 13:39 · 拉脱维亚

这并不是没有续费而被封

你这是没有关闭自动续费，续约后信用卡失效才导致被封

归根结底问题就两个

1、没有关闭自动续费

2、信用卡失效

liroge77 · 发表于 2017-7-28 16:19 · 北京

多謝您的來信。

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關於您不滿Plus自動續費且帳戶禁用的問題，非常感謝您對PlayStation的支持與關注，由於PS Plus在購買服務時有清楚說明PS Plus會籍結束后為不影響體驗將自動在綁定的信用卡或者電子錢包餘額中扣費，由於相關購買說明是為了保障各玩家的切身利益，如果是換作是我，我會認真閱讀相關條款后再購買服務。

由於服務自動續費在2017/05/14，在自動續費以後當我們沒有收到相關的費用，將會在一定時間內將您的SEN帳戶暫時停止使用，如果您需要使用PSN帳戶及遊戲相關服務，需要先清還相關的欠費，您欠費金額為：HKD268+HKD50（每筆手續費）=HKD318，您可透過購買預付卡的形式，繳清該欠費金額，您可購買相應金額預付卡後，將預付卡代碼發送至：Info-ps@sceh.sony.com.hk，並註明事件單號：2017072773701XXX我們收到後將立即為您跟進。

liroge77 · 发表于 2017-7-28 16:20 · 北京

这就是SONY客服的回复，他们的理由是你买的时候下面就写清楚自动续约，不看是你的问题，不给钱就封你的号。没有商量的余地

lwhliva · 发表于 2017-7-28 16:26 · 广东

由於服務自動續費在2017/05/14，在自動續費以後當我們沒有收到相關的費用

果然是爽了会员又不给钱，都5月14日的事情了，现在7月才来提，爽了2个月被封了就想来找认同了吗？

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