刚入手RR7，发现查看close ranking的时候老是死机

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就是一点击close ranking就死住了，背景音乐还在，但是画面停住，任何按钮都没有用了，只能长按电源键强行关机，关机时候也是先beep 3下以后关机，不过接下来重新开机就没事了。试了3次，死了2次    不知道有谁遇到过相同情况？.