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楼主: White-tea

请问支付宝充值电子钱包未到账怎么办?

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发表于 2021-5-12 22:13  ·  重庆 | 显示全部楼层
千叶真橙 发表于 2021-05-12 15:28
你们有谁收到退款了吗?我还没有收到。


7号收到邮件说处理中让等,到今天了还没收到退款
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 楼主| 发表于 2021-5-14 11:25  ·  江苏 | 显示全部楼层
千叶真橙 发表于 2021-05-12 15:28
你们有谁收到退款了吗?我还没有收到。


我也没收到,我后来又发了几封邮件,回复都是叫等。
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发表于 2021-5-14 17:04  ·  江苏 | 显示全部楼层
港服这几天确实zfb充值有问题,我11号电子钱包延迟了快10分钟才到账(不过至少没吞),祝前面几位早日解决

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发表于 2021-5-14 17:55  ·  江苏 | 显示全部楼层
港服PSN办事效率太低了,这都过去快10天了,没收到钱包充值额或退款额

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 楼主| 发表于 2021-5-15 10:55  ·  江苏 | 显示全部楼层
yzp1998915 发表于 2021-05-14 17:55
港服PSN办事效率太低了,这都过去快10天了,没收到钱包充值额或退款额


效率低的受不了,我也是十多天了,无语。
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发表于 2021-5-15 11:39  ·  吉林 | 显示全部楼层
White-tea 发表于 2021-5-15 10:55
效率低的受不了,我也是十多天了,无语。

索尼客服给我发邮件说已经核实了,说已经原路退款,让我联系支付宝,我联系支付宝他们说没收到退款,让我继续等,他们啥时候收到退款在退给我,这效率是真的低啊!一个字 等吧!咱们谁收到退款了就上来说一声,让大家有个好消息。

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 楼主| 发表于 2021-5-15 11:47  ·  江苏 | 显示全部楼层
千叶真橙 发表于 2021-05-15 11:39


索尼客服给我发邮件说已经核实了,说已经原路退款,让我联系支付宝,我联系支付宝他们说没收到退款,让我继续等,他们啥时候收到退款在退给我,这效率是真的低啊!一个字 等吧!咱们谁收到退款了就上来说一声,让大家有个好消息。


你的进度比我快啊,我还没收到港服的退款邮件,之前的邮件就是叫我等。贴吧里面也有人发的,人家一周多收到支付宝退款的。
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 楼主| 发表于 2021-5-15 12:00  ·  江苏 | 显示全部楼层
千叶真橙 发表于 2021-05-15 11:39


索尼客服给我发邮件说已经核实了,说已经原路退款,让我联系支付宝,我联系支付宝他们说没收到退款,让我继续等,他们啥时候收到退款在退给我,这效率是真的低啊!一个字 等吧!咱们谁收到退款了就上来说一声,让大家有个好消息。


哥们你把港服发给你的邮件给支付宝看就行了,起码港服给你回复了,我这个还没动静,无语了。
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发表于 2021-5-15 12:09  ·  吉林 | 显示全部楼层
White-tea 发表于 2021-5-15 12:00
哥们你把港服发给你的邮件给支付宝看就行了,起码港服给你回复了,我这个还没动静,无语了。 ...

我把邮件给他们看了,他们就说没有收到商家的退款,让我等。

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 楼主| 发表于 2021-5-15 12:10  ·  江苏 | 显示全部楼层
千叶真橙 发表于 2021-05-15 12:09


我把邮件给他们看了,他们就说没有收到商家的退款,让我等。


你啥时候收到港服邮件的啊?
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