之前买会员送的ff15过了兑换期

trueapples

叶子的心愿 发表于 2017-5-15 10:15
单这件事上,我觉得会员+FF15捆绑优惠的这个策划就做的很不好,不能说失败,但是让人购物很不愉快.就算我作 ...

如果不喜欢，其实可以选择其他平台的。xbox我不清楚，但pc实体游戏很多都是steam兑换码的，一样是有有效期的（长一点，一般是一年）。消费者是有用脚投票的权力的，但是对于卖方，消费者可以要求享受同等待遇，但不能要求一定有适合自己的定制化服务吧。

trueapples

叶子的心愿 发表于 2017-5-15 10:19
目前PSN的购物也不算平等....毕竟退款这一块我不觉得做的很好,如果像steam那样可以在够买后规定时间内退 ...

如果真有这样的功能，我更愿意相信是那些用脚投票的消费者的功劳，抱怨基本上等于啥也没干。

trueapples

328928249 发表于 2017-5-15 10:22
有人会员都冲到2030年去了。。有啥妥不妥的。。你真见过冲会员一个月一个月冲的？。。谁不是等活动一年两 ...

像你朋友那样的如果10个月不用会员，完全可以单买那个游戏，不买跟会员捆绑的套餐啊。还是说为了每个月下个会免？可是能记得定期登录下会免，为什么就忘了兑换呢。如果是说一个月完全断网根本不能兑换。我只能说这是不可抗力啊，买家买的时候都没想到自己可能一个月断网的，否则他肯定只买会员不买捆绑啊，带游戏的毕竟贵不少。

叶子的心愿

trueapples 发表于 2017-5-15 10:24
如果不喜欢，其实可以选择其他平台的。xbox我不清楚，但pc实体游戏很多都是steam兑换码的，一样是有有效 ...

如果你认为更人性化的退款服务是适合少数人定制化的服务,那我觉得你眼中的PSN在这一块确实比较奇怪,甚至你眼中的PS玩家都很奇怪,因为他们不需要退款服务.......

我需要一个更方便的退款服务,至少我还觉得我是个正常人,这也是个正常的需求=.=

叶子的心愿

trueapples 发表于 2017-5-15 10:30
像你朋友那样的如果10个月不用会员，完全可以单买那个游戏，不买跟会员捆绑的套餐啊。还是说为了每个月下 ...

忘记不忘记这个是因人而异的,因地因时而异,为什么要主观的认为不会忘记会免就不会忘记其他事情呢=.=
也可能人家当时特别忙,刚好春节时候回家有空,想买来以后玩....然后春节过后上班了太忙就忘记了呢?

trueapples

叶子的心愿 发表于 2017-5-15 10:31
如果你认为更人性化的退款服务是适合少数人定制化的服务,那我觉得你眼中的PSN在这一块确实比较奇怪,甚至 ...

不光是退款啊，你的要求还包括更改游戏购买系统，活动的兑换码改成即时兑换之类的你不满意的都应该改。我觉的一个限时试玩，和更方便的退款也应该是改进的方向。我还看到版上另一个帖子里要求港服要像台服一样有个看板娘。这种要求很多，人人有差别。但我和你的不同是，我从你的留言里感受到的是ps有义务而且必须改进这些方面，而我的想法是如果有一天这些方面严重影响了体验或者我在其他地方可以有更好的体验那我就离开这个平台。所以我说你在要求个性化服务，而我比较支持用脚投票。

trueapples

叶子的心愿 发表于 2017-5-15 10:33
忘记不忘记这个是因人而异的,因地因时而异,为什么要主观的认为不会忘记会免就不会忘记其他事情呢=.=
也可 ...

不说ps了，说个更浅显的例子。高考这么重要的事，考生忘记（不说其他原因）去考试了，人家给你补考的机会吗？或许高考这么重要的事，怎么会忘记。那你忘了兑换不就是不在意这几十一百多的事么？既然不怎么在意，为什么真忘了反而觉得特别亏呢？4、6级这种考试每年大学里很多人忘了去参加的，没听说过要求免费补考或者退报名费的。驾照考试忘了去参加的也只有一次补考机会，不会说你忘了就多给你一次机会。

叶子的心愿

trueapples 发表于 2017-5-15 10:39
不光是退款啊，你的要求还包括更改游戏购买系统，活动的兑换码改成即时兑换之类的你不满意的都应该改。我 ...

但退款服务是买卖的基础服务,它应该也必须成为买卖的基础前提,至少在现在这个时代,要说退款服务是个人定制服务那就有点奇怪了.

这也不能和所谓的看板娘混为一谈.我其实觉得你很多举例都跑题了.......

PSN从建立至今一直都在改,难道你希望PSN一直停留在最早期的时代么?最早期PSN网战还是免费的呢=.=改变,改进是它进步的先决条件,也是保持自己优势的方法.否则如何竞争呢?

而且你很喜欢自己过度解释别人的话,那我从你的话语间,是不是也可以理解你觉得PS目前是非常好的,完全不希望它有改进........你这样很难自圆其说的

trueapples

叶子的心愿 发表于 2017-5-15 10:33
忘记不忘记这个是因人而异的,因地因时而异,为什么要主观的认为不会忘记会免就不会忘记其他事情呢=.=
也可 ...

说白了，你的想法就是花钱了就应该被当上帝呗。春节上班后太忙忘了，就是没有多提醒几次的锅。总之卖方就应该尽善尽美的服务买方。比较奇怪的是，你怎么理解顾客应该被当上帝，和顾客是弱势群体，这两种有点矛盾的说法的，我从你的留言里同时感受到这两点。反正我的理解是，我只是几百万ps顾客里的一个，其实对ps来说p都不是，所以我会尽量自己记着，自己在ps这种服务里面最大化自己的权利。

imagineer

索尼怕奸商收购兑换码然后卖，所以设置使用期限